这得穷成了啥样啊?广西一女子网购了一条60多元的加绒裤,到货后把加绒裤子留下,然后申请了退货退款,给商家退回去一条穿过的旧单裤!商家给她打电话过去沟通此事,她却把商家给拉黑了。[嘘] 最近广西一位电商商家遇到了一件让人哭笑不得的退货,一位顾客在他店里花68.8元买了条军绿色加绒裤,收到货后却以"商家发错货"为由申请了退货退款。 商家按要求同意退货,可收到退回的包裹时却愣住了,打开一看,里面根本不是他寄出的全新加绒裤,而是一条灰棕色的旧单裤,这条裤子不仅裤腰松垮,裤脚还沾着泥渍,明显已经穿过很久。 商家赶紧联系顾客询问情况,电话接通后,对方只说了句"我这边先看一下",就匆匆挂断电话,随后就把商家的号码拉黑了,这种处理方式让商家既无奈又气愤。 为了提醒同行注意,商家索性开了场直播现场展示了新旧两条裤子的对比,这场直播引发了不少讨论,有人同情商家的遭遇,也有人提醒曝光顾客信息可能涉及侵权。 广西一名女子网购后退货时用旧裤子调包新裤子的事件,在网络上引发热议。 “看完太气愤了!商家做小本生意不容易,这种故意掉包的行为和偷窃没什么区别,更可气的是还拉黑商家,这分明是做贼心虚!” “把穿旧的裤子退回去,这操作也太离谱了,裤脚上还有泥点子,这得穿了多久啊?为了一条60多块的裤子,连脸面都不要了?” “现在有些人把‘薅羊毛’当成本事,殊不知这是在透支自己的信用,今天能为一双鞋耍小聪明,明天就可能为更大的利益干坏事。” “虽然顾客有错,但商家直接曝光地址的做法也欠妥,应该通过平台投诉解决,而不是以暴制暴。” “对付这种无赖,曝光就是最好的办法。不然还会有更多商家被骗。” “我也遇到过类似情况,顾客把穿了一个月的衣服退回来,领口都发黄了,现在平台都偏向买家,我们小商家真的很无奈。” “这件事反映出部分人契约精神的缺失,他们认为网上交易没人认识,就可以为所欲为,这种心态需要改变。” 您如何看待这种网购退货中的不诚信行为?认为平台应该采取哪些措施来遏制此类现象?欢迎分享您的看法和建议。 信息来源:法治进行时
