石家庄，一女子凌晨四点睡梦中，被手机提示音吵醒，点开一看，竟是高铁订票成功的信息，女子顿时懵了，自己根本没买票，有人竟冒用她的身份信息，订了两张商务座，一张从香港到北京西，一张从香港到西安北，两张票总价7000多元。信息显示，车票是线下购买的，而且用的是非现金支付。女子赶紧联系客服咨询怎么回事，客服的一番话，让她瞬间如梦初醒。 石家庄的冬夜，正是万籁俱寂的时候，杨女士裹在温暖的被窝里，睡得正沉。 突然，床头柜上的手机“叮”地响了一声，短促却清晰的提示音在安静的房间里格外刺耳。 杨女士皱了皱眉，迷迷糊糊地翻了个身，心里暗忖多半是广告推送之类的垃圾信息。 可这声响动彻底搅乱了她的睡意，实在睡不着的她，伸手摸索过手机，点亮屏幕准备随手删掉那条信息。 屏幕亮起的瞬间，一行加粗的通知标题撞入眼帘——“12306购票成功通知”。 杨女士的脑子瞬间“嗡”了一下，整个人僵在原地。 她近期根本没有任何出行安排，更别说主动去买高铁票了，这张购票成功通知来得莫名其妙。 带着满心的错愕，她颤抖着手指点开通知详情，里面的内容让她倒吸一口凉气：她的身份证号下，竟然绑定了两张商务座车票。 这两张票的出发站都是香港西九龙，出发时间都是12月29日，一张去往北京西，一张去往西安北，两张票的总价加起来足足有7000多元。 很明显，有人冒用了她的身份信息购买了这两张高价车票，这个认知让她浑身发冷，再也没有半点睡意。 她攥着手机，在焦虑中等到了天亮，刚到早上八点，就迫不及待地拨通了12306的官方客服电话。 电话接通后，她语速飞快地把事情的来龙去脉讲了一遍，语气里满是焦急和不解。 客服听完后，没有过多迟疑，直接给出了核心判断：这种情况，基本可以确定是个人身份信息泄露导致的。 客服还进一步解释，线下窗口购票时，工作人员一般只核对身份证上的信息与购票录入的信息是否匹配，并不会强制要求人脸识别。 也就是说，只要不法分子拿到了杨女士的身份证复印件，或者清晰的身份证翻拍照片，就有可能顺利完成购票流程。 不过客服也随即安抚了杨女士的情绪，告诉她不用过分担心冒用乘车的问题。 现在全国的高铁站都实行“人、证、票”三合一的核验模式，无论是自助检票还是人工检票，都会严格核对这三项信息，少一项都无法进站。 尤其是从香港西九龙站出发的列车，除了身份证和车票，还必须出示有效的港澳通行证以及合规的签注，过海关的时候会进行严格核查，冒用身份乘车根本不现实。 就算有人想钻空子办临时身份证明，也需要提供驾照、社保卡之类的辅助证件，经过人工仔细核验后才能办理，单靠一张临时证明根本进不了站。 得知冒用者无法乘车，杨女士悬着的一颗心稍微放下了一些，但身份信息被滥用的愤怒却丝毫未减。 在客服的指导下，她当即操作办理了两张车票的退票手续，又马不停蹄地修改了自己12306账户的密码，还特意设置了更复杂的密码组合，生怕再出现类似的漏洞。 可处理完这些，杨女士的心里依旧充满了疑惑和不安。 她的身份证从来没有丢失过，也没有外借过，身份信息到底是怎么泄露出去的？ 她仔细回想了一下，自己平时为了抢热门车票，经常会用一些第三方抢票平台，会不会是这些平台的信息保护不到位，导致自己的身份证号、手机号等敏感信息被泄露了？ 身边的亲戚朋友知道她的遭遇后，都纷纷过来出主意，有人说应该赶紧报警备案，有人提醒她去查一查自己的银行卡有没有异常交易，还有人让她去征信中心查一下信用记录。 这些五花八门的建议，不仅没让她安心，反而让她更加慌乱，不知道该从哪里下手。 最让她委屈的是，明明自己是受害者，却要花费大量的时间和精力去证明“这两张票不是我买的”，去处理这些莫名其妙的麻烦。 这件事之后，杨女士的生活节奏也被打乱了。 她每天早上醒来第一件事就是查看手机短信，生怕再收到什么陌生的消费通知或者购票信息，晚上睡觉也总是不踏实，总觉得有人在盯着自己的个人信息。 她忍不住和身边人吐槽，现在生活里到处都要留下个人信息，网购要填身份证号和手机号，刷卡消费要留信息，就连去个景区买票都要登记信息，这些信息到底能不能被安全保管，谁也说不准。 今天的分享到这里就结束了，大家对此事有何看法，欢迎在评论区留言和讨论，感兴趣的可以点击头像加关注，我将每日更新优质内容，我们下期见。
