北京昌平，一名女子频繁将猫砂和湿巾一次冲进马桶，导致下层正在装修的房屋水管堵塞反水，造成巨大损失，当下层住户找上门来时，女子却认为堵塞的原因是物业和房地产公司的责任，下层住户一气之下，把女子，物业和房地产公司全部告上法庭，法院判了。 对于准备入住新房的人来说，最闹心的事儿，莫过于装修收尾时突遭意外。 北京昌平的刘女士就遇上了这样的糟心情况，她的下叠别墅装修刚近尾声，一场恶臭的污水之灾，把满心期待的新家变成了一片狼藉。 2024年4月，装修工人照常施工时，突然发现卫生间地漏不对劲，原本该往下排水的地方，反倒一个劲地往上冒污水。 黑色的污水带着刺鼻的异味，顺着地面快速流淌，很快就漫过了卫生间门槛，钻进客厅、卧室。 刚铺好没多久的木地板，被污水泡得当场起翘变形，精心挑选的墙面壁纸，吸足水分后一块块往下掉；连地面的石材都被泡得失去了原本的质感。 接到工人电话的刘女士，火急火燎赶到现场，看到眼前的景象，心疼得说不出话，第一时间联系了小区物业，要求赶紧查明原因、解决问题。 物业的维修人员检查之后，决定先进行疏通。 不久，维修人员从公共管道里清出了一堆让人皱眉的堵塞物，是一大团已经结合在一起的猫砂，里面还缠着重叠的湿巾纤维，全程没见到半点装修垃圾。 为了确认是不是管道本身有问题，维修人员随后做了通球测试。 测试结果很明确，管道本身是通顺的，不存在设计或者施工上的毛病，这次堵塞肯定是人为丢东西造成的。 既然是人为原因，顺着公共管道的走向，维修人员很快把排查范围锁定在了住在上叠的住户身上。 上叠的房子在上个月被唐先生夫妇租给了张女士使用，物业的工作人员了解到，张女士家里养了好几只猫，每次清理猫砂和湿巾后，都会直接丢进马桶冲掉。 维修人员发现从管道里清出的堵塞物，就是张女士家里正在用的猫砂这一下，堵塞的源头就彻底清楚了。 刘女士觉得，就是因为张女士的这种习惯，才堵了公共管道，进而让自己家被污水泡了，张女士必须赔偿所有损失。 可张女士却不认同这个说法，她表示自己用的是可溶解的猫砂，坚持说问题出在小区的管道上，该找房地产公司和物业赔偿。 双方就赔偿的事儿谈了好几次，每次都吵得不可开交，始终没谈拢。 没办法，刘女士只能走法律途径，把张女士、房子的主人唐先生夫妇、房地产公司还有物业公司一起告到了昌平法院，要求这四方一起赔偿自己的9万多块的损失。 开庭的时候，房地产公司和物业也拿出了证据。 他们表示，房子交付的时候，就对管道做过全面检测，当时结果是合格的，平时也会定期对小区的污水管道做疏通养护，这次事故发生后，又第一时间上门处理，已经尽到了自己的责任，不该承担赔偿。 为了准确算出刘女士的实际损失，法院根据刘女士的申请，找了专业的评估机构做司法鉴定。 鉴定结果出来后，各项损失都有了明确数额：被泡的木地板、踢脚线、壁纸还有石材地面，修复起来要83174.78元，再加上2万元的鉴定费，刘女士的总损失已经超过10万了。 法院审理后认为，物业出具的堵塞物说明、张女士自己承认冲猫砂的行为，再加上现场的猫砂比对结果，这些证据放在一起，已经能清楚证明是张女士不当使用公共管道，才导致了反水事故。 最终，法院判决张女士赔偿刘女士所有损失，包括83000元的修复费和2万元的鉴定费，其他方面无责。 公共管道是整栋楼居民共用的设施，个人的一个小习惯，很可能会影响到整个公共系统的正常运行。 图一时方便往马桶里丢不该丢的东西，看似省了事儿，却可能给邻居带来大麻烦，最后自己还要付出沉重的代价。
