男子在多多平台上花12600买了四张显卡，男子当时要求是白色，商家给他发了四张黑色的。男子本来想申请换货的，但商家鉴于现在显卡涨价，没有开通换货入口，男子就跟多多客服反映了这个情况。让男子没有想到的是，多多客服直接给了他仅退款，男子都没有申请退款，12600就直接原路退回到男子卡上了……
男子表示:这个钱肯定不能拿啊，万一商家起诉他怎么办，于是他又联系商家，双方在比较友好的气氛中沟通这个事情后续如何解决……
如果碰上一个贪便宜的，或者本就比较刁钻的客户，商家这个12600块钱大概率就是拿不回来了。
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