东鹏这次市值缩水二十亿，有人说是咎由自取。
​饭局上那句“我不喝自家饮料”，随口一句话，直接把品牌公信力推向了悬崖。资本市场反应很快，股价应声下挫，可这背后的代价，谁在买单？

官方后续解释是常年测评多款饮料，长期饮用身体吃不消，私下换别的饮品情理上说得通，但架不住普通消费者心里膈应。很多打工人、长途出行的人常年依靠这款饮料提神，平日里铺天盖地的宣传都在强调产品优势，消费者自然会默认品牌领头人是产品头号支持者，巨大反差之下，心里的信任难免动摇。

很多人只看到股价下跌，却忽略一个关键：大众买快消品，买的不只是口感，还有品牌传递出来的认同感。老板相当于品牌活广告，私下无心的一句吐槽，会放大所有人对企业诚意的怀疑。就算企业马上拿出增持、回购方案稳住市场，流失的大众好感却很难快速挽回。

真正值得所有消费品牌深思的一点，营销话术再完美，管理层自身的认可才是最好的宣传。对外卖力推销产品，自己却不愿体验，这种割裂感，是消费者很难释怀的。

账面亏损由持股投资者承受，品牌长期积攒的路人好感也持续消耗，你认为消费者有必要在意企业老板私下不喝自家产品这件事吗？