江西南昌，一男子发现，64岁母亲被银行跨省办了张储蓄卡，银行还用这张卡给母亲办了证券账户，男子就奇怪了，母亲没读过书，不认识字，更不会写字，男子立马举报，谁给她办的材料，谁给她签的名字？

据谢先生反映，他母亲已经64岁，没有文化，不认得字，也不会写字。

可奇怪的是，2024年，母亲却被银行人员上门办了张银行卡储蓄卡，还是跨省办理，还被开通了证券账户。

可谢先生着急的是，母亲啥都不懂，大字不认识一个，而办理银行卡需要填写材料，最后还要本人签名。

她连字都不认识咋填写的材料？最后的签字又是谁替她签的？

原来，胡女士生日当天 突然短信，谢先生拿过手机一看，竟然是一家证券公司发来的消息。

母亲这辈子都不知道啥叫股票，啥叫证券，她咋可能会开通证券交易？

谢先生一查，发现证券账户捆绑了母亲一张银行卡开通的，母亲这才想起来，2024年11月22日，她被银行工作人员办理了一张银行卡。

母亲仔细回忆，当时那些工作人员带着开卡的设备，他们是跨省办卡，号称是为公司里的员工办工资卡的。

可是当时，母亲根本不在这家公司，而是在另一家公司任职，完税证明上清清楚楚写着母亲任职单位的名字。

谢先生急了，这不就是假的吗？谢先生认为，这是银行工作人员假借企业的名义，在异地进行虚假的，批量的开户。

谢先生急了，找银行理论，负责人给谢先生道歉，并对所有开户的材料进行了核对。

核对后发现，材料上的字迹回和本人不一致，也就是说，签字大概率是由银行工作人员给客户代签的。

负责人提出，愿意拿出20000元和谢先生进行和解，谢先生做了录音，证据确凿，他向金融监关部门进行了举报。

目前，银行到歉自责，已对相关人元严肃问责。

《金融机构产品适当性管理办法》第19条规定：不得向无民事行为能力人销售或者与其交易产品，向限制民事行为能力人销售或者与其交易产品，需经法定代理人同意，且仅限低风险产品。

谢先生母亲64岁，大字不识、不会写字，完全不具备理解证券账户风险的能力。

银行工作人员不仅跨省违规开储蓄卡，还擅自给胡女士绑定开通了证券账户。

这种操作完全无视老年群体的特殊保护规则，违反了这条强制规定，属于典型的违规操作。

《银行业监督管理法》第21条规定：银行业金融机构应当严格遵守审慎经营规则，审慎经营规则包括风险管理、内部控制、资产质量、损失准备金、风险集中、关联交易等内容。

银行工作人员未经客户授权，擅自代签开户材料，既违反了账户实名制的监管要求，也违背了“了解你的客户”的基本业务准则。

这种操作让完全没有风险认知能力的老人暴露在证券交易的潜在风险中。

后续一旦账户出现被盗用，或者交易亏损，征信受损等问题，老人连维权的基础文件都看不懂。

银行想用2万元私下和解了事，但是谢先生没有接受，并且举报到了相关部门。

监管部门会根据实际情况对涉事银行作出相关的要求和整改。

老年人是弱势群体，尤其是很多偏远或者农村，很多老人都不识字。

他们为了改善生活，出去打工，做一些力所能及的事情。

他们或者做保洁做打扫，做一些简单的体力劳动，这些人原本是该被帮扶，被同情和被保护的。

可这样都会被开卡还捆绑了证券业务，也是奇葩，他们哪知道啥叫证券？啥叫股票？啥叫金融业务？

有些从业者为了拉业务也是拼了。

可事情总有被发现的时候，这回事情闹大了。

目前，银行道歉，已经对相关人员进行了问责。

银行还表示，会根据客户意愿，做好涉事证券账户处置工作。

对此，你怎么看？

信源:爱济南新闻客户端