阿联酋航空总裁蒂姆·克拉克7月21日直接公开宣布拒收两架波音777x客机,给出的理由是交付时间一推再推,质量也不达标,还说了一句,做了那么久还没交,还不如做成罐头。这么久以来,阿联酋向来是波音最铁杆的金主,结果这次倒好,直接忍无可忍,翻脸了。
其实这些年来,波音出过的问题还不少,从空难再到质量问题,已经不是新鲜事了。但这次阿联酋选择不留情面,直接翻脸,跟以往那些事故不一样,说明现在波音连自己地面的生产线都已经守不住了,企业文化恐怕已经从根部开始溃烂了。
这款机型最开始定在2020年就要交付,结果一直拖到现在,波音给出的理由更是五花八门,一边说发动机有问题,一边说供应链断了,一边又说监管审查慢,说白了他们根本不能给出一个确定答复。波音的堕落其实也折射出了美国制造业的空心化,波音现在的处境,恐怕以后会流失更多的客户。
克拉克直言还不如把机身做成罐头,听起来是气话,其实也是对波音最大的羞辱。罐头是批量化的工业品,闭上眼睛买都基本不会出错,波音777x可是这20多年来在民航市场的旗舰产品,结果在最大客户面前,他连个罐头都不如。这种来自客户的嘲讽,比任何竞争对手的广告都更加讽刺致命。


