跑腾势D9商务专车养家的王师傅,最近遇上一桩糟心事。自己天天细心打理、靠它挣钱养家的营运车,被乘客弄出大面积污渍,两方谈赔偿谈崩,看完真心替司机委屈。
当晚十点多,王师傅接了一笔深夜订单,车上只有一位年轻男乘客。平时他把车看得很重,真皮座椅加加厚海绵,原厂内饰价格不低,每天收车第一件事就是打扫,就怕脏了内饰影响接单。
一路下来后排乘客全程没说话,下车付完钱直接走了,一点没透露出不对劲。等王师傅准备接下一单回头检查,才看见后排座椅一大片污渍,直接浸透皮面,渗进座椅海绵深处。
王师傅马上联系上这名乘客,对方承认是半夜肠胃突发不适没忍住,主动转了799块,说做个全车精细清洗就能解决,希望这事就此翻篇。
王师傅没同意,连夜把车送去门店深度清洗,花了799元洗了两个小时,结果根本清不干净。这种液态污渍渗透性很强,牢牢渗在海绵里面,当下看着干净,天一热车里就会持续有异味,根本没法上路接单做生意。
好几家汽修店说法都一致,渗进海绵深层的污渍光靠清洗救不回来,只能整套更换后排座椅。4S店给出报价,整套座椅配件加工时费一共18000元,全部落地将近两万。
从出事到现在,座椅还没更换,王师傅的车一直停在家里没法出车,日常收入直接断了。可乘客只愿意承担洗车的几百块,坚决不肯出换座椅的大额费用,双方谈不拢,王师傅只能求助媒体帮忙协调。
网友看到后评论说:实在难以理解,身体不舒服路边便利店都有卫生间,非要把别人谋生的车弄脏,几百块清洗费就想打发,实在说不过去。
也有的网友说:我们开商务专车的深有体会,座椅海绵一旦渗进污渍根本清不干净,车跑不了单等于没收入,两万维修费真不是狮子大开口。
还有的网友说:身体难受大家都能体谅,但做错事就得承担全部损失,不能拿洗车费敷衍,不能让老实司机白白吃亏。
更有网友表示:干内饰清洗十几年,这种渗进海绵深处的污渍,再好的设备都除不掉,异味会一直残留,换座椅是唯一办法。
老实说,人有三急谁都懂,半夜肠胃难受属于突发状况,都可以理解。但解决办法有很多,不该在别人用来赚钱的营运车里留下大片污渍。
这辆车是王师傅起早贪黑、撑起一家人开销的饭碗,内饰受损,等于直接断了收入来源。
乘客主动拿出近八百块清洗费,看着像是通情达理,实则是在逃避该负的全部责任。简单清洗治标不治本,后续几个月车内异味散不掉,车辆长期闲置,司机损失远不止两万块座椅钱,还有停工损失的收入。
弄坏别人财物,赔偿从来不是只算清洁的钱,而是把东西恢复原样的全部开销。成年人做错事就要负全部责任,不能拿身体不舒服当借口逃避赔偿。
很多人以为花点小钱就能抹平过错,却忽略普通人讨生活有多不容易,老实人的损失不该为别人的无公德买单。出门在外守住基本公德,尊重别人的劳动,也是尊重自己。
不管是公共区域,还是别人赖以生存的营运车辆,每个人都该管好自己的行为。一时图省事造成的损失,别想着低价敷衍了事,责任没有折中方案,主动承担才是成年人该有的担当。
信息来源:长江云新闻
