[太阳]11月15日报道，浙江杭州，女子和婆婆遛弯时突然感到尿急，两人便走进社区一家康养中心上厕所。谁知，几天后，康养中心竟然在小区门口贴了一张大字报，说她们两人在场馆闭馆时间，强行开门上了厕所，走时还没关水龙头，导致水漫金山，要求他们赔偿3到5万元，女子瞬间懵了。 （信息来源：1818黄金眼——如厕的代价） 杭州西湖区人民法院的调解室里，李女士夫妻俩坐得笔直，手心却攥出了汗。 谁能想到一场再平常不过的如厕经历，竟像团解不开的乱麻，缠了他们整整两年，还闹到对簿公堂的地步。5万元的索赔金额，像块沉甸甸的石头压在心头，如今终于要等法院给说法。 2023年冬天那个暖洋洋的下午，原本只是婆媳俩出门办事时的临时停靠，怎么就变成了一家人挥之不去的烦心事？康养中心和她们各说各的理，互相矛盾的细节里藏着什么真相？ 时间拨回 2023 年 11 月，周日的阳光懒洋洋地洒在翡翠未来社区的石板路上，李女士陪着婆婆逛完街，想着顺路去社区康养中心用下二楼的卫生间。 走到门口一看，大门没锁，只是轻轻掩着，伸手一拉就开了。婆媳俩没多想，径直走了进去。 洗手、上厕所、冲干净，一套流程下来顺顺当当，离开前还特意瞅了眼水龙头，确认关得严严实实，才放心离开，压根没察觉到，一场看不见的风波已悄悄萌芽。 平静没过几天，一通民警的电话突然打了过来，问她们是不是去过康养中心。李女士老实说了情况，民警后来也去现场查过，明确说她们不算非法闯入，这事儿按理说也就翻篇了。 可让一家人万万没想到的是，没过多久，小区大门和自家门口居然同时贴出了康养中心的《告业主函》，上面的话看得人火冒三丈。 函件里的说法跟她们的经历完全对不上。康养中心说当天闭馆后，李女士婆媳俩强行撬开门，擅自闯进去，用不对外、早就关了的卫生间。而婆媳俩没关洗手台水龙头，把地板、壁纸都泡坏了，损失得赔5万元。 这突如其来的 “甩锅” 让李女士一家委屈又纳闷。李女士的丈夫特意跑到康养中心，当场演示了一遍：这大门关紧了之后得输密码才能开，根本不可能“强行打开”，当时明明就是虚掩着的，她们进去完全合情合理。 更关键的是，中心给的监控录像里，她们离开卫生间后，画面里安安静静的，压根没听到半点水流声，这不明摆着离开时水龙头是关着的吗？ 带着一肚子疑问，李女士的丈夫反复翻看中心提供的手机视频和监控录像，越看越觉得不对劲。半夜保安进去卫生间的时候，虽然拍到水龙头没关，但洗手盆居然是干的！ 这就奇怪了， 要是水龙头真开了很久，洗手盆怎么可能没水？显然水龙头没关多久，根本不够时间泡出所谓的 “大面积损失”。 他琢磨着，说不定是康养中心自己的水管有问题，正好赶上她们用过卫生间，就想让她们来 “背锅”。 更让人起疑的是，开庭前调解时，法官都说了让康养中心拿出事发时段的水表数据，看看用水量是不是真的异常，可中心死活不肯给，这让一家人更怀疑这 5 万元索赔到底合不合理。 不过康养中心也不肯松口，还拿出了走廊的监控录像：婆媳俩离开后，当天下午确实没人再进过那个区域，而且她们走了大概 50 分钟后，走廊上就开始有水漫出来了。 凭着这个 “只有她们接触过” 的证据，中心铁了心认为，漏水损失就是婆媳俩造成的，索赔一点没毛病。 之后双方也试着调解过，可两边的说法差得太远，根本谈不拢，案子又因为要核实证据、补充材料，一拖就拖到了现在。 这两年里，李女士夫妻俩从一开始的迷茫委屈，到后来的据理力争，花了不少时间和精力。 而这场纠纷的关键，其实早就藏在细节里：康养中心不肯给的水表数据。 说不定，它就是解开真相的钥匙 —— 要是用水量没异常，那 “长时间开水龙头泡水” 的说法就站不住脚；还有洗手盆干燥却漏水的矛盾，也说明损失可能另有原因。 如今，法院的最终判决很快就要下来了，这场拖了两年的拉锯战总算要画上句号。法律总会还大家一个公道，让这场纠结了两年的争议彻底尘埃落定。
