当下不少企业借着技术升级调整人员架构，京东却做出了不一样的选择，刘强东公开表态，企业推进智能化、自动化的过程里，绝不会为了换新设备、升级技术裁剪员工，会倾尽所有办法，守住数十万在岗人员的工作岗位。

如今人工智能和智能设备普及速度越来越快，很多传统岗位都面临被机器替代的情况。不少同行选择直接缩减人力，以此控制运营成本，这样的做法看似简单直接，却让普通从业者失去收入来源。京东旗下有大量一线工作人员，这些人常年奔波在配送、仓储等岗位，工作强度大，日常劳作十分辛苦。

企业推进技术革新是行业发展的必然趋势，京东同样在布局机器人、智能作业系统等新项目。面对岗位更迭的现状，京东没有把压力转嫁给员工，而是推出专项帮扶计划。企业在全国搭建多处机器人运维基地，针对即将被智能设备替代的一线人员，开展免费技能培训。

培训内容围绕设备操作、日常检修、故障调试等实用技能展开，帮助原本从事体力劳动的员工完成岗位转型。从纯体力工作转向技术相关岗位，不仅能改善工作环境，也能让大家获得更稳定的收入。

在企业管理者看来，每一位员工身后都连着一个家庭，数十万员工就意味着数十万份生活保障。技术进步的初衷是提升整体效率，而不是让基层劳动者承受损失。京东坚持把员工放在重要位置，用转型培训替代人员精简，在行业大环境里走出了一条兼顾发展与责任的道路，这样的经营理念，也让外界看到了企业不一样的担当。 京东发展战略 京东总部价值 京东总部考察 京东全球化 京东重资产战略 企业人员被优化 京东高层管理