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租车回来还车时,工作人员打着手电筒围着我租的那辆轩逸转了三圈,最后指着一道我提车

租车回来还车时,工作人员打着手电筒围着我租的那辆轩逸转了三圈,最后指着一道我提车时就有的划痕说:“赔500,没照片就没证据。”拉扯半小时,我认栽交钱。
然后我大连那位刘兄弟更惨。租了辆2022款轿车跑高速,开着开着胎压报警、ABS灯全亮。送去修车厂一查——四个轮胎里混进去了一条2018年的“爷爷辈”旧胎,胎面裂得跟蜘蛛网似的。租车公司还不认账,让他把车开回去。
你以为租车踩坑就这些?云南施甸县法院都看不下去了,直接发文点破:还车时以“新增划痕”来扣押金索赔,这属于行业里的高频套路了。有哥们因为两处划痕就被索赔了4360块,还有被索赔到近7万的。琼海法院最近判了个案子,张某还车几个月后被起诉索赔975,法院直接就给驳回去了——你早干嘛去了?
再说说钱的事。消费者王鹏飞在悟空租车订了辆腾势D9,8天租金1700,看着挺划算的吧?到店取车的时候被告知必须加购保险,4000块,这可比租金的两倍还要多。网上类似这种投诉,黑猫上有645条,套路都差不多的:低价引你下了单,到店再捆绑高额保险和各种杂费。
开自己的车,油门刹车方向盘全是肌肉记忆,闭着眼都能摸到雨刷开关。租来的车呢?我上次下雨天找雨刷找了半天,差点出事了都。而且自己后备箱常年放着露营装备,说走就走,租车合同里可明明白白写着呢:易燃易爆品不能带,连车贴都不能贴。
说几句实在话:
租车这玩意儿吧,本质上就是个信息严重不对称的生意经。车况的历史你压根不知道,前一手租客怎么暴力驾驶过你也不知道,甚至轮胎的年份你都不会想起来去看一眼——可租赁公司那边呢,全部信息都捏在手里,想让你踩坑那也太容易了。
“提灯定损”这事儿之所以屡禁不止,说到底是因为租车公司吃准了大多数游客耗不起那个时间和精力。几百上千的赔偿吧,打官司不值得,不打又憋屈得慌,最后大多数人就只能认栽了事。不过琼海法院那个判决其实释放出了一个挺明确的信号:还车的时候当面验收没提异议,事后追偿法院不支持。这条规矩大家伙儿记好了,关键时候用得上。
最后给个实在的建议:提车的时候手机全程录像,绕着车走上一圈,所有划痕凹陷都怼着脸拍清楚了,让工作人员在验车单上签字确认。轮胎的胎压和生产日期也顺道看一眼,超过3年的胎直接要求换车。合同里所有收费项目挨个问明白,别怕麻烦——你今天嫌的这些麻烦,可都是明天替你省下来的真金白银啊。
自己的车开着踏实,这话搁什么时候都不过时。
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补充一句: 悟空租车那个1700变4000保险的事,还有大连刘先生2018年旧轮胎那档子事,都是有公开报道可以查到的;施甸县法院和琼海法院的案例也是真实裁判文书里的内容。咱们不编故事,只说事实。【来自懂车帝车友圈】